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                東亞銀行2022年第四季度兩項投訴量位列外資法人銀行之首

                  今日,銀保監會消費者權益保護局發布2022年第四季度銀行業消費投訴情況的通報。通報顯示,2022年第四季度,東亞銀行兩項投訴量位列外資法人銀行之首。

                  具體來看,總體投訴量方面,2022年第四季度,外資法人銀行投訴量的中位數為22.5件。其中,投訴量較多的為:東亞銀行84件,占外資法人銀行投訴總量的24.6%;匯豐銀行47件,占比13.8%;花旗銀行47件,占比13.8%;渣打銀行38件,占比11.1%;星展銀行28件,占比8.2%;富邦華一銀行17件,占比5.0%。

                  外資法人銀行信用卡業務投訴上,外資法人銀行信用卡業務投訴量的中位數為33件。其中,信用卡業務投訴量較多的為:東亞銀行66件,占東亞銀行投訴總量的78.6%;花旗銀行45件,占比95.7%;匯豐銀行33件,占比70.2%;渣打銀行5件,占比13.2%?! ?/p>

                  


                  來源:中國網財經


                (責任編輯:zl)
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